Condiciones

TARIFAS: Todas las tarifas son netas, por persona, no comisionables, expresadas en dólares americanos.

MODIFICACION DE PRECIOS: Los precios podrían variar en cualquier momento, antes de que su reserva sea aceptada por nuestra empresa.
PARA SERVICIOS PROPIOS, PASAJEROS FIT’s y GRUPOS:

  • FIT’s: individuales de 1 a 9 pax.
  • Grupos: 10 pax en adelante.

RESERVAS: Toda reserva de grupos programada para servicios anuales, recomendamos hacerla con antelación, debiendo hacer una reconfirmación definitiva de servicios por lo menos 30 días antes de la fecha de arribo del grupo.
La reserva de FIT’s debe hacerse por lo menos con 15 días de anticipación.

CONFIRMACION DE RESERVA DE HOTELES: Tanto fit’s como grupos, requerirán siempre aceptación de la reserva por parte de los hoteles, se anunciará la aceptación de su reserva por fax o vía e-mail. En caso de que el Hotel estuviese lleno para la fecha solicitada, también en el plazo de 48 horas se anunciará la imposibilidad, de aceptar su reserva o la alternativa de otro establecimiento similar.

POLITICA DE PAGOS: Salvo convenio previo entre su agencia y VICTOUR, para FIT’s y grupos se deberá recibir un pre-pago del 100% antes del arribo de los pasajeros.

FORMA DE PRE-PAGO: Mediante cheque en dólares contra un banco de EEUU, a nombre deXXXXXX.- Mediante transferencia en dólares a nuestra cuenta en EEUU.-

GRATUIDAD: En servicios propios de Victour, para grupos de 10 ó más pasajeros, pagantes se concede gratuidad al tour conductor en transporte y hotel. En el caso de restaurante, para grupos con 10 ó más personas pagantes que consuman, se liberará la totalidad del servicio de comidas al guía, no así el de bebidas.
En servicios propios de Victour, para grupos inferiores a 10 personas, todo tour leader tendrá el 50% de descuento en el hotel y transporte. En el restaurante, la totalidad de los participantes deberá consumir para otorgar el” 50% de descuento al guía excepto en bebidas.

POLÍTICA DE CANCELACIONES: En servicios propios de transporte de Victour: se cargará el 10% por cancelación efectuada con más de 20 horas de anticipación a la hora de salida, y 50% por no presentación del viajero o cancelación de último momento.
No se hará ningún cargo a grupos que cancelen viaje con 15 días de anticipación al servicio, excepto gastos de comunicación.
En servicios de hoteles, se cargará el 100% de la primera noche de hotel por no-show de acuerdo a los plazos previstos de cancelación de cada hotel.
En servicios de terceros operadores, de acuerdo a sus políticas de cancelación.

RESPONSABILIDADES: La Compañía se reserva el derecho de cambiar los medios de transporte, hoteles y rutas programadas, en caso de fuerza mayor y con motivos razonablemente justificados, a fin de velar por el mejor interés de los clientes.

SEGURO: Nuestros pasajeros mientras están en nuestros buses, y en los programas de Trekking, aventura en la Amazonia y, viajes al Salar de Uyuni están cubiertos por una póliza de seguro de accidentes hasta US$ 3000.- por muerte o invalidez permanente, y gastos médicos hasta US$ 1000.- por pasajero.
Los equipajes tienen un seguro de hasta US$ 20.- por pasajero.
En ningún momento Victour podrá ser sujeto a responsabilidad mayor sobre pasajeros o equipajes, a la cubierta por nuestra póliza de seguros.